2026 이용안내 총정리
예약보다 중요한 건
취소·위약금 규정입니다
모르고 갔다가 당황하지 않도록 미리 확인하세요
예약은 잘 했는데, 막상 취소하려니 위약금이 얼마나 나오는지 몰라서 당황했던 적 있으신가요? 아니면 입실 시간을 착각해서 헛걸음한 적은요?
예약 자체보다 이용 규정을 몰라서 손해 보는 경우가 생각보다 많습니다.
특히 양도·양수 금지 규정을 모르고 지인에게 예약을 넘겼다가 회원 자격 정지까지 당하는 경우가 있어서, 미리 알아두는 게 중요합니다.
입퇴실 시간, 신분증 지참, 반려동물 금지, 금연 등 기본 준수사항과 함께 예약 양도가 금지된다는 점을 꼭 기억해두시면 문제없이 이용하실 수 있습니다.
이용객 준수사항과 기본 유의사항을 정리해드립니다. 다만 위약금 정확한 비율과 할인 정책은 예약 시점에 따라 달라지므로 아래 버튼에서 확인하시는 게 정확합니다.
투명한 예약 문화를 위한 규정이니 꼭 지켜주세요
이용 규정까지 다 확인했다면, 이제 예약 타이밍만 남았어요.
🕐 입퇴실 시간 안내숲속의집·산림휴양관·글램핑은 입실 첫날 오후 3시부터 오후 10시 사이, 퇴실은 마지막 날 오전 11시까지입니다. 야영데크는 입실이 낮 12시부터로 조금 더 이르니 헷갈리지 않도록 주의하세요.
📌 필수 준수사항
⚠️ 예약 관련 금지사항
양도·양수
금지
시도만 해도 제재
매매·교환
금지
전면 금지 규정
회원정지
최대1년
적발 시 불이익
퇴실 30분 전 관리자에게 퇴실을 미리 알려주셔야 합니다.
객실 열쇠는 퇴실 시 반드시 방문자센터에 반납해야 합니다.
입실 시 비품 목록과 상태를 확인하고, 이상이 있으면 관리자에게 바로 알려주세요.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 예약 취소는 언제까지 가능한가요? A. 가능은 하지만 취소 시점에 따라 위약금이 발생할 수 있어 사전 확인이 필요해요.
Q. 지인 명의로 대신 예약해도 되나요? A. 예약자 본인 확인이 필수이기 때문에 권장하지 않으며, 양도로 간주되면 제재 대상이 될 수 있어요.
가장 중요한 건 위약금 정확한 비율인데, 이건 예약 시점과 취소 시점에 따라 달라지기 때문에 직접 조회하시는 게 정확합니다.
이용 규정, 알고 가면 손해 볼 일이 없어요. 위약금 조건까지 미리 확인해보세요. 👇
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